Le système qualité de Charlet et Norocean est conçu et mis en oeuvre pour permettre à notre organisation de répondre aux attentes de nos clients : – Diversité, disponibilité, qualité, maturité et fraîcheur de nos produits – Fiabilité, Régularité et efficacité des services rendus – Réactivité, Proximité et Professionnalisme de nos équipes Certifié ISO 9001, Il garantit une mise en oeuvre maîtrisée de l’ensemble de nos activités, à savoir :

  • ÉLABORATION D’OFFRES SUR MESURE
  • ACHATS
  • STOCKAGE
  • VENTE
  • PRÉPARATION ET LIVRAISON DE FRUITS ET LÉGUMES FRAIS ET/OU SECS, DE PRODUITS DE IVème ET Vème GAMMES ET DE PRODUITS DE LA MER
  • ACTIVITÉS DE TRANSFORMATION DU POISSON
  • ACTIVITES DE MURISSAGE
  • CONDITIONNEMENT DE FRUITS ET LEGUMES
  • TRANSFORMATION DE LEGUMES FRAIS.

Norme de référence : ISO 9001 Version 2008 Un service qualité anime quotidiennement notre démarche

Le système de management de la Qualité mis en place depuis 2001, certifié ISO 9001 v.2008 prend en compte les problématiques d’évaluation et de surveillance liées à la sécurité alimentaire des denrées commercialisées. Plusieurs dispositifs sont en oeuvre qui concourent à la maîtrise de la sécurité alimentaire, en respectant la réglementation en vigueur.

Certifications et labels

Afin de garantir la satisfaction et de répondre au mieux aux besoins de nos clients, le groupe Charlet a mis en place une structure qualité en s’engageant dans plusieurs labels de certification qualité avec notamment :

ISO 9001

La norme ISO 9001-Version 2008 consiste à :

  • Fournir un produit conforme aux exigences du client et aux exigences réglementaires applicables.
  • Accroître la satisfaction des clients

Les exigences de La certification ISO 9001, sont basées sur quatre grands domaines :

  • Responsabilité de la direction
  • Système qualité
  • Mise en place de processus
  • Amélioration continue : mesure et enregistrement de la performance et engagement d’actions

Vous trouverez ci-dessous le certificat délivré par l’AFNOR pour les sites de Bois Grenier et d’Amiens ainsi que pour NOROCEAN. Nous élargissons nos compétences sur le site de Boulogne.

Agriculture BIO

La certification BIO est contrôlée par un organisme « Bureau Veritas » qui apporte une garantie aux consommateurs sur la conformité de ces produits BIO. Ces produits BIO, achetés chez des fournisseurs référencés BIO, suivent un circuit spécifique jusque chez le client final garantissant ainsi leur label Agriculture Biologique.

Tous nos sites sont engagés dans cette démarche (excepté le Min de Lomme)

TRIMAN

Décret n°2014-1577 du 23/12/2015

TRIMAN : Relatif à la signalétique commune de nos emballages recyclables qui relèvent d’une consigne de tri.